Facultativo/a Referente en Hemodonación | BANC DE SANG I TEIXITS - 25/05/2023
BANC DE SANG I TEIXITS
Facultativo/a Referente en Hemodonació (ID 15321)
(BARCELONA)
Misión:
Asumir las funciones de coordinación médica del área de donación (sangre total y otros tipos de componentes sanguíneos) de la línea estratégica de hemoterapia (sangre) o, según el ámbito, de la terapia celular y avanzada (uso terapéutico de las células progenitoras y otros tipos celulares en uso clínico) de la línea estratégica de Terapia celular y Avanzada (células).
Es necesario que esta posición se coordine con la dirección de la división de la sangre, la dirección asistencial, la dirección de servicios hospitalarios y los jefes de centro BST, a través de la comisión transversal de transfusión y aféresis terapéutica y/o hemodonación, y con la dirección médica y técnica del banco de sangre.
Responsabilidades y funciones principales:
- Participar junto con la dirección técnica, tanto en la actualización del sistema documental (procedimientos y técnicas) como en el desarrollo de las distintas validaciones relacionadas con su ámbito.
- Mediante las comisiones transversal correspondiente consensuar:
La estandarización del proceso de obtención de los distintos componentes sanguíneos
Los criterios para el diagnóstico, prevención y tratamiento de las complicaciones en la donación. - Promover los trabajos de investigación del ámbito correspondiente en coordinación con los Centros BST.
- Establecer sinergias con el resto de líneas de actividad del BST en el desarrollo de proyectos comunes.
- Participar en el diseño de las auditorías internas del ámbito correspondiente relacionadas con los servicios hospitalarios del BST
- Participar en el establecimiento de las acciones correctoras para superar las no conformidades o desviaciones de las auditorías internas y externas.
- Dar respuesta a las quejas y sugerencias de los donantes así como gestionar las incidencias y/o desviaciones que afecten a éstos.
- Participar en la cuantificación de las necesidades de donación para satisfacer la demanda de componentes sanguíneos.
- Participar en la comisión de Hemovigilancia.
- Adquirir y mantener los conocimientos necesarios para orientar el ámbito correspondiente, a través de la participación en congresos, simposios y contacto con otros bancos de sangre.
- Cumplir con las funciones establecidas en el Manual de Prevención, Calidad y Medio Ambiente.
- Cumplir con todas aquellas funciones y responsabilidades inherentes al puesto de trabajo.
Tareas específicas más relacionadas con ATENCIÓN DONANTE:
- Información y resolución de consultas médicas multicanal (realizadas vía XXSS, mails o teléfono) de Call Center de Plasma, Call Center Sangre y Atención al Donante • Gestión diaria de la Hemovigilancia retrasada comunicada vía CRM, teléfono y gestionada vía aplicativo de Hemovigilancia.
- Gestión telefónica, en su caso, de las diferentes anomalías detectadas y coordinadas con LST explicando el motivo de estas anomalías, coordinando con los centros donde existe banco fijo para facilitar su derivación en su caso.
Realizar su seguimiento y registro en el CRM
- Definición y formación de los criterios de exclusión por niveles (atención al Donante, Call Center Plasma y Call Center Sang) • Comunicación de actualización de criterios y notas técnicas relacionadas con la hemodonación (atención al Donante, Call Center Plasma, Call Center Sangre y Banco de Leche Materna)
Tareas específicas más relacionadas con CALL CENTER:
- Resolución de consultas médicas de nivel 3 del Call Center (llamadas salientes, entrantes, mails buzón plasma de donantes o vía redes).
- Formación y tutela sobre actualizaciones de criterios de selección de donantes al personal del Call Center cada vez que exista una nueva incorporación o actualización de procedimientos.
Tareas específicas más relacionadas con DONACIÓN EQUIPOS MOBILES y BANCOS FIJOS:
- Llamadas hemovigilancias retrasadas y registro posterior al aplicativo
- Capacitación y tutorización del personal entrevistador
- Formación del personal entrevistador nueva incorporación y tutela continuo de éstos
- Consultor/asesor de los diferentes facultativos que trabajan en el ámbito de la donación con la resolución de dudas que puedan surgir con los procedimientos relacionados
- Responsable de la capacitación y tutela in situ de los facultativos o personal entrevistador de las distintas campañas de donaciones de componentes sanguíneos.
Requisitos:
Grado universitario en Medicina y Cirugía.
Méritos a valorar
- Experiencia mínima de 3 a 5 años como Facultativo/a de Donación, en banco de sangre y/o servicio de transfusión, o bien en el ámbito de la donación, ya sea banco fijo o equipos móviles.
- Se valorará formación en metodología de desarrollo de trabajos científicos y conocimientos de estadística.
- Inglés: Nivel alto escrito y hablado.
- Se valorarán conocimientos técnicos y competenciales.
- Experiencia en el desarrollo de las funciones a realizar.
- Capacidad de relación, influencia y liderazgo.
- Habilidad para crear y dinamizar grupos de trabajo.
Ofrecemos un puesto de trabajo con las siguientes características:
- Puesto de trabajo: Facultativo Referente Hemodonación
- Centro de trabajo del Banc de Sang i Teixits ubicado en Barcelona
- Detalles de jornada:
- % Jornada: 100
- Turno: Partido
- Horario Específico: 08:00 a 17:00 de lunes a viernes
- Retribución: Según normativa legal vigente
Personas interesadas:
Enviar currículum actualizado, titulación requerida y carta de motivación a mgleiva@bst.cat especificando la REF. ID 15321 – FAC. REFERENT DE DONACIÓ
Teléfono de contacto: 656 83 45 36 (Gracia Leiva).